Datenschutz

Datenschutzerklärung

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1. ALLGEMEINES

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1.1 WORUM GEHT ES IN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG?

Die Cubotoo AG (nachfolgend «Cubotoo» oder «wir») betreibt die Website www.cubotoo.ch sowie sämtliche Unterseiten (nachfolgend «Website» oder «Plattform»). Über diese Website stellen wir verschiedene Online-Dienste zur Verfügung. Des Weiteren erbringen wir Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Baumaterialien. Für das Bereitstellen dieser Dienstleistungen sowie die Betreibung der Webseite ist eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend «Daten») erforderlich. Diese Datenschutzerklärung richtet sich an die Besucherinnen und Besucher unserer Website sowie an unsere Kundinnen und Kunden (nachfolgend gemeinsam «Nutzer» oder «Sie»). Wir respektieren Ihre Privatsphäre, schützen Ihre Daten und ergreifen stets alle notwendigen Vorkehrungen, um das in uns gesetzte Vertrauen zu rechtfertigen. Wir möchten Sie darüber informieren, welche Daten wir erheben, verarbeiten, speichern, aufbewahren oder weitergeben (nachfolgend «verarbeiten»), zu welchen Zwecken diese erforderlich sind und auf welche Rechtsgrundlage wir uns für die Verarbeitung berufen. Dabei verweisen wir auch auf Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten und zeigen Ihnen auf, wie wir Ihre Daten schützen und wie Sie uns bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren können.

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1.2 WER SIND WIR?

Als verantwortliche Stelle im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten stehen wir Ihnen schriftlich (Cubotoo AG, Stauffacherquai 46, 8004 Zürich), oder per E-Mail (info@cubotoo.ch) zur Verfügung.

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1.3 WAS VERSTEHEN WIR UNTER DATEN?

Daten umfassen sämtliche Informationen, die Ihnen zugeordnet sind oder zugeordnet werden können

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1.4 WAS VERSTEHEN WIR UNTER EINER VERARBEITUNG?

Eine Verarbeitung ist jeder Umgang mit Daten, unabhängig von den eingesetzten Mitteln und angewandten Verfahren. Es ist insbesondere das Beschaffen, Speichern, Aufbewahren, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten von Daten.

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2. AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE VERARBEITEN WIR IHRE DATEN?

Wir verarbeiten Ihre Daten aufgrund Ihrer Einwilligung, einer Geschäfts- oder Vertragsbeziehung, einer gesetzlichen Pflicht oder eines berechtigten Interessens. Diese sind wie folgt zu verstehen:

Einwilligung: Wir verarbeiten Ihre Daten u.a. aufgrund Ihrer Anmeldung zu unserem Newsletter und/oder dem Versand von Werbematerial oder im Rahmen der Rekrutierung.

Geschäfts- oder Vertragsbeziehung: Wir verarbeiten Ihre Daten u.a. beim Eingang einer Bestellung auf unserer Handelsplattform und zur Abwicklung der Vertragsbeziehung.

Gesetzliche Pflicht: Wir verarbeiten Ihre Daten u.a. aufgrund gesetzlicher Pflichten sowie zur Einhaltung unserer unternehmensinternen Vorschriften.

Wahrung unserer berechtigten Interessen: Wir verarbeiten Ihre Daten:

zur kontinuierlichen Verbesserung und Entwicklung unserer Dienstleistungen;
zur Kundenkontaktpflege und für die Verbesserung der Kundenbetreuung;
zur Aufrechterhaltung der Datensicherheit und insbesondere zum Schutz vor Verlust, Zerstörung und unberechtigtem Zugriff auf Ihre Daten; sowie
zur Administration, Verwaltung, Buchhaltung und Archivierung.

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3. WELCHE DATEN WERDEN ERHOBEN UND ZU WELCHEM ZWECK WERDEN IHRE DATEN VERARBEITET?

Im Folgenden sind die Daten, die wir erheben, sowie die Zwecke beschrieben, für die wir Ihre Daten verarbeiten.

Besuch auf der Website: Auf unserer Website verwenden wir Cookies sowie Tracking Pixel. Wir verwenden diese Technologien beispielsweise für Werbezwecke oder um herauszufinden, wie unsere Website genutzt wird und welche Inhalte am beliebtesten sind. Für diesen Zweck verarbeiten wir Log Daten auf dem Webserver (z.B. Zeitpunkt des Besuchs unserer Website, IP-Adresse), Benutzerverhalten und Browsereinstellungen. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Registrierung und Verwendung der Plattform: Bei der Erstellung eines Nutzerkontos auf der Plattform, sowie beim Anmelden und bei der Verwaltung des Nutzerkontos werden die Nutzer aufgefordert, Namen, Adresse und Kontaktangaben anzugeben. Des Weiteren werden für die technischen Funktionalitäten der Plattform Cookies verwendet.
Vertrieb und Abwicklung von Bestellungen: Wir Verarbeiten Ihre Daten für die Abwicklung von Bestellungen, für den Kundenservice, die Abwicklung des elektronischen Zahlungsverkehrs sowie für die interne und externe Kommunikation zur Abwicklung des Kaufvorgangs. Für diesen Zweck verarbeiten wir Namen, Adressen und weitere Kontaktangaben, Kontoangaben sowie Bestelldaten (z.B. Zeitpunkt, Produkte, Mengen).
Verarbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und allgemeinen Fragen: Für die Aufnahme und die Verarbeitung Ihrer Anfragen und Anliegen durch unsere Partnermanager wird der Name und Kontaktdaten sowie jegliche Informationen, die für die Kontaktaufnahme und Ihre Anfrage relevant sind (z.B. Bestellinformationen), verarbeitet.
Kontakt und Adressverwaltung, Kundenkommunikation: Für das Sicherstellen einer einwandfreie Kundenkommunikation halten wir die Kontakte und Adressen aktuell. Für diesen Zweck verarbeiten wir Namen, Kontaktangaben und Adressen.
Werbung und Produktpräsentation: Wir versenden Werbematerialien aufgrund Ihrer Einwilligung, resp. auf Anfrage. Zudem erstellen wir personalisierte Angebote für Sie. Für diese Zwecke verarbeiten wir Namen, Adressen, weitere Kontaktangaben (z.B. Sprache) sowie Informationen zu früheren Bestellungen.
Newsletters: Für den Versand des Newsletters bedarf es von Ihnen eine Einwilligung. Sollten Sie später keine Newsletter mehr von uns erhalten wollen, können Sie sich von diesem zu jedem Zeitpunkt abmelden. Zudem können Sie bei unserem Kundenservice jederzeit die Reaktivierung des Newsletter-Versands verlangen. Für den Newsletter verarbeiten wir Namen sowie Kontaktangaben (z.B. E-Mail-Adressen, Spracheinstellungen).
Wahrung von betroffenen Rechten: Für die Wahrung Ihrer Rechte verarbeiten wir den Namen, Adresse sowie weitere Informationen zu Ihrer Person.
Bewerbung: Ihre Bewerbungsunterlagen werden in unserem Auftrag und nur zum von Ihnen bestimmten Zweck der Bewerbung verarbeitet.
Bonitätsauskunft: Zwecks Bonitätsprüfung können wir Angaben zu Ihrer Bonität einholen und zu diesem Zweck Namen und Adresse der Kunden an eine Wirtschaftsauskunftei übermitteln. Diese wird die Daten zur Prüfung Ihrer Identität und Bonität verwenden.

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4. WER VERARBEITET IHRE DATEN?

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wer auf Ihre Daten zugreifen kann und an wen wir Ihre Daten übermitteln dürfen.

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4.1 VERARBEITUNG INNERHALB DER CUBOTOO

Innerhalb der Cubotoo erhalten nur diejenigen Stellen und Personen Zugriff auf Ihre Daten, die den Zugriff für die Erfüllung der von Ihnen eingewilligten Verarbeitung, unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen benötigen.

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4.2 VERARBEITUNG DURCH DRITTE

Zur Abwicklung unserer angebotenen Dienstleistungen arbeiten wir mit unseren Gruppengesellschaften im Inland sowie Dritten im Inland und in der Europäischen Union oder dem Europäischen Wirtschaftsraum zusammen. Dabei geht es insbesondere um administrative, technische, logistische und andere Dienstleistungen. Die dazu weitergegebenen Daten dürfen von den Dritten lediglich zur Erfüllung ihres Auftrags verarbeitet werden. Eine anderweitige Nutzung der Daten ist nicht gestattet. Wir stellen durch die sorgfältige Auswahl, Instruktion und Überwachung der Dritten, die Auftragsdatenverarbeitungen vornehmen, sicher, dass der Datenschutz während der gesamten Verarbeitung Ihrer Daten sichergestellt ist. In den folgenden Bereichen werden wir von Dritten unterstützt.

IT-Dienstleistungen: Z.B. Wartung und Betrieb unserer Systeme, Leistungen in den Bereichen Datenspeicherung (Hosting), Datenanalysen;
Werbezwecke: Z.B. für den Versand von E-Mail-Newslettern oder dem Durchführen von Analysen;
Beratungsdienstleistungen: Z.B. Leistungen von Steuerberatern, Rechtsanwälten, Unternehmensberatern, etc., sofern eine Datenverarbeitung vorgenommen wird;
Leistungen im Bereich der Auftragsabwicklung, Spedition und Logistik: Z.B. für die Fakturierung oder das Verarbeiten oder die Auslieferung von Bestellungen;
Wirtschaftsauskünfte und Inkasso: Z.B., wenn fällige Forderungen nicht bezahlt werden oder zwecks Bonitätsauskünften;
Versicherungsfälle: Für Schadensfälle arbeiten wir mit Versicherungen zusammen.

Weiter können wir Ihre Daten an unsere Gruppengesellschaft im Inland zur Nutzung der Daten zu deren eigenen Zwecken bekanntgeben. Diese werden die Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und dem anwendbaren Datenschutzrecht bearbeiten und gewährleisten somit einen gleichwertigen Schutz der Daten. Die Gruppengesellschaften dürfen die Daten für die gleichen Zwecke benutzen wie wir es tun.

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5. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE DATEN?

Wir haben angemessene technische und organisatorische Massnahmen umgesetzt, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und diese vor unerlaubtem Zugriff, Missbrauch, Verlust, Verfälschung oder Zerstörung etc. zu schützen. Wir überprüfen diese Massnahmen regelmässig.

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6. WELCHE RECHTE HABEN SIE IM ZUSAMMENHANG MIT IHREN DATEN?

In diesem Abschnitt erfahren Sie, welche Entscheidungen Sie über die von uns erhobenen Daten treffen können und wie Sie diese Entscheidungen steuern können. Soweit die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie die im Folgenden aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Sie können uns diesbezüglich jederzeit kontaktieren.

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6.1 RECHT AUF INFORMATION

Sie haben das Recht, transparent, klar verständlich und umfassend darüber informiert zu werden, wie wir Ihre Daten verarbeiten und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten zustehen.

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6.2 RECHT AUF AUSKUNFT

Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Einsicht in Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen. Im Einzelfall kann das Recht auf Auskunft eingeschränkt werden oder ausgeschlossen sein. In der Regel werden wir innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage antworten. Sollte die Verarbeitung Ihrer Anfrage dennoch länger dauern, werden wir Sie darüber informieren.

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6.3 RECHT AUF BERICHTIGUNG

Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen und über die Berichtung informiert zu werden.

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6.4 RECHT AUF LÖSCHUNG

Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, Ihre Daten löschen zu lassen. Die Löschung Ihrer Daten können Sie verlangen, wenn:

die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr erforderlich sind;
Sie Ihre Einwilligung wirksam widerrufen oder wirksam Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben; oder
die Daten unrechtmässig verarbeitet werden.

Im Einzelfall kann das Recht auf Löschung ausgeschlossen sein.

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6.5 RECHT AUF EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG

Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. Dies ist z.B. bei der Verarbeitung zu Werbezwecken möglich.

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6.6 RECHT AUF DATENÜBERTRAGUNG

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, von uns die Daten, welche Sie uns bereitgestellt haben, unentgeltlich in einem strukturierten und lesbaren Format zu erhalten.

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6.7 BESCHWERDERECHT

Sie haben das Recht, Ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) gegen die Art und Weise der Verarbeitung Ihrer Daten Beschwerde einzureichen.

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6.8 WIDERRUFS- UND WIDERSPRUCHSRECHT

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. In bestimmten Fällen können Sie auch der Datenverarbeitung widersprechen (etwa bei einer Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Werbung). In den Fällen, in denen eine Datenverarbeitung zur Erbringung unserer Dienstleistung zwingend notwendig ist, ist ein Widerruf nicht möglich.

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6.9 AUTOMATISIERTE EINZELFALLENTSCHEID

Ihre Daten werden in keinem Fall ausschliesslich automatisiert verarbeitet. In diesem Zusammenhang betreiben wir auch kein Profiling.

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7. WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE DATEN?

Wir speichern Ihre Daten, um unseren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zur ordnungsgemässen Buchführung nachzukommen. Zudem speichern wir Ihre Daten, solange es für den Zweck, für den wir sie erhoben haben, erforderlich ist. Wir speichern Ihre Daten ferner, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung haben, z.B. wenn wir die Daten benötigen, um Ansprüche durchzusetzen oder abzuwehren oder zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.

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8. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Diese Datenschutzerklärung kann im Lauf der Zeit angepasst werden, wenn wir unsere Datenverarbeitungen ändern oder wenn neue Rechtsvorschriften anwendbar werden. Wir informieren Personen, die bei uns registriert sind, aktiv über solche Änderungen, wenn das ohne unverhältnismässigen Aufwand möglich ist. Die aktuelle Datenschutzerklärung ist jederzeit auf unserer Webseite in den Sprachen Deutsch, Französisch und Italienisch abrufbar. Im Zweifelsfall ist die deutsche Fassung dieser Datenschutzerklärung massgeblich.

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Version 1.2 vom 22.06.2022